BroadSoft, Synergy Research Group 조사 결과 글로벌 UCaaS 분야 시장 점유율 49%로 선두 유지
BroadSoft, 양대 핵심 지표인 클라우드 신제품 출하량과 클라우드 설치 대수 점유율에서 모두 선두 달려
BroadSoft는 UCaaS 신제품 출하량 1위 지위를 지키고 있다.
최근 발표된 가트너 보고서에 따르면 클라우드 기반 전화의 라이선스 규모는 올해 17.9%로 늘어난 반면 프레미스 기반 프레미스 기반 라이선스 출하량은 5.2% 감소할 것으로 예측되었다. 또한 2020년이 되면 클라우드 기반 출하량이 프레미스 기반 출하량을 앞지르는 것으로 나타났다2.
보도자료 관련 이미지는 웹사이트에서 확인 가능하다.
제레미 듀크(Jeremy Duke) Synergy Research Group 창립자 겸 최고분석책임자는 “BroadSoft는 전세계 유슈의 통신 서비스 사업자(CSP) 및 UCaaS 사업자를 대상으로 호스티드와 퍼블릭 클라우드 호출 제어 솔루션을 제공하는 선도기업이다. 시너지 그룹의 최근 보고서 ‘IP PBX - 프레미스 & 호스티드/클라우드 호출 제어’에 따르면 현재 호스티드와 퍼블릭 클라우드 호출 제어 솔루션이 설치된 가입자 및 라이선스 규모는 3700만 명에 달한다. 이 시장에서 BroadSoft는 설치 대수 기준 시장 점유율이 45%로 선두를 유지하고 있으며, 클라우드 UCaaS 신규 사용자 출하량 기준 시장 점유율 역시 49%로 전체의 절반에 육박한다”고 말했다.
BroadSoft의 타헤르 베베하니(Taher Behbehani) 최고 디지털 및 마케팅 책임자(CDMO)는 “BroadSoft가 지난해 글로벌 UCaaS 시장에서 신제품 출하량 기준 점유율이 49%로 2위와 2배 넘는 격차로 선두를 유지하고 있다는 사실이 Synergy Research 시장 분석 데이터를 통해 드러나게 되어 기쁘다”면서 “이는 시장이 클라우드로 급격히 전환되면서 BroadSoft Business UC를 비롯한 우리 회사의 글로벌 통신 서비스 사업자 채널 모델이 기업들로부터 뜨거운 호응을 받고 있음을 보여준다”고 밝혔다.
브로드소프트는 2016년 BroadSoft Business 출시를 통해 시장 내 주도적 입지를 확대했다. 본 솔루션은 클라우드 내에 공급되는 완전 통합형 포트폴리오로 통합 커뮤니케이션, 팀 협업 및 컨택센터 애플리케이션 분야에 사용된다. BroadSoft Business는 모든 시장 세그먼트로 확장이 가능하며 3대 핵심 애플리케이션인 UC-One, Team-One, CC-One, 그리고 모든 플랫폼에 걸쳐 상황 지능을 제공해 사용자가 필요한 정보와 앱을 한 공간에서 액세스할 수 있는 BroadSoft Hub을 포함하고 있다.
1 Synergy Research Cloud & On-Premise IP PBX Market Share Report, 2017년 6월.(신규 출하량 점유율은 2016년 기준, 시장 점유율은 2017년 1분기까지 기준임)
2 Gartner, Forecast: Unified Communications, Worldwide, 2014-2021, 2Q17, Meghan Fernandez, et al. 2017년 6월 27일
BroadSoft 개요
BroadSoft는 전세계 80여개국의 기업 및 서비스 사업자를 대상으로 클라우드 커뮤니케이션, 협업 및 컨택센터 솔루션을 공급하는 기술 혁신 기업이다. 당사는 개방형, 모바일 및 보안 플랫폼을 통해 클라우드 통합 커뮤니케이션 시장 점유율에서 선두를 달리고 있으며 매출액 기준 세계30대 서비스 사업자 가운데 25곳의 기업으로부터 신뢰를 획득했다. 당사의 BroadSoft Business 애플리케이션 제품군은 사용자나 팀이 아이디어를 공유하고 업무를 간소화해 획기적인 실적을 거둘 수 있게 한다. 보다 자세한 정보는 BroadSoft 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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