Amway, SDL WorldServer로 번역 업무 지원… 글로벌 비즈니스 효과 극대화
클라우드 기반 플랫폼을 통해 100여개 국가의 고객과 커뮤니케이션 개선
높은 판매량을 기록하는 영양, 미용 및 홈 브랜드를 보유한 Amway는 직접 판매 산업의 개척자이자 선도 기업으로서 전 세계의 사업가들에게는 탁월한 사업 제휴 기회를, 소비자들에게는 어디에서든지 고품질 제품을 이용할 수 있는 기회를 제공하고 있다. Amway는 1959년에 설립되었으며 아이디어 하나로 시작해 전 세계에 충성스러운 고객을 보유한 매출 88억 달러의 기업으로 성장했다.
Amway 번역 팀은 위치와 언어에 관계없이 브랜드를 이용할 때마다 고객에게 최적의 경험을 선사하기란 쉽지 않은 일이자 풀어야 할 숙제였다고 밝혔다. 기업 전반에서 개선 사항이 자주 발생하고 전 세계에 새로운 실시간 정보를 지속적으로 소개해야 하므로 Amway는 번역 시간을 크게 단축하되 번역의 질은 향상시키는 클라우드 기반 솔루션이 필요했다.
Amway 수석 로컬라이제이션 스페셜리스트인 Glenn Domagalski는 “SDL WorldServer의 역량을 활용하면서 Amway는 시장의 번역 요구를 전체적으로 관리하는 동시에 기업 제품 업데이트 정보를 지속적으로 신속하게 얻을 수 있다”며 “Amway의 로컬라이제이션 팀은 SDL WorldServer로 대량의 번역 프로젝트를 중앙에서 관리, 자동화, 조정하여 비용과 예산을 통제하면서 훌륭한 결과를 달성할 수 있을 것”이라고 말했다.
한편 SDL의 CEO인 Adolfo Hernandez는 “모든 비즈니스의 핵심은 고객이다. 즉 브랜드 충성도를 유지하려면 고객에게 필요한 정보를 제공할 수 있어야 한다. SDL은 탁월한 고객 경험을 선사하는 데 번역 관리가 얼마나 중요한지 정확하게 이해하고 있다. 그리고 이처럼 긴요한 사업 목표를 이룰 수 있도록 Amway와 함께 일할 수 있게 되어 매우 기쁘다. Amway와 전 세계에 있는 그 계열사들과 보다 깊은 관계를 맺게 되기를 기대한다”고 말했다.
SDL WorldServer에 대해 자세히 알아보려면 SDL 웹사이트를 방문하면 된다.
SDL Korea 개요
SDL(LSE: SDL)은 컨텐츠 관리 및 언어 솔루션 분야의 글로벌 혁신 기업이다. SDL은 25년 이상의 경험과 전문성을 바탕으로 기업이 최상의 디지털 경험을 고객에게 제공하고 고객과 소통함으로써 글로벌 비즈니스에서 혁신적 성과를 낼 수 있도록 지원하고 있다. 상위 100대 브랜드 중 78개 브랜드가 여러 산업 분야에서 SDL과 함께 다양한 제품과 웹사이트를 다국어화 함으로써 성공적인 글로벌 진출을 실현하고 있으며, 컨텐츠 관리에 수반되는 복잡성을 해결하고 있다. 현재 70명 이상의 직원들이 근무하고 있는 SDL Korea는 국내외 기업들에게 로컬라이제이션 서비스, 기술 및 컨텐츠 관리의 통합 솔루션을 제공하여 기업의 성공과 함께 하고 있다.
Amway 개요
Amway는 2016년 88억 달러의 매출을 올리고 Direct Selling News Global 100에서 세계 1위를 차지한 직접 판매 기업이다. 미국 미시간주 에이더(Ada)에 기반을 둔 Amway는 Nutrilite™ 비타민, 미네랄 및 식이보충제, Artistry™ 기초 및 색조 화장품, eSpring™ 정수 시스템 및 XS™ 에너지 음료를 생산하며 모든 제품은 Amway 판매자(Amway Business Owners)를 통해서만 구입 가능하다. Amway의 연간 매출액 수치는 직접 판매 사업과 기타 기업 재산을 통해 얻은 수익을 포함한다. 웹사이트에서 관련 소식을 확인할 수 있다.
웹사이트: http://Globalnews.amway.com
웹사이트: http://www.sdl.com/kr
연락처
SDL Korea
마케팅 홍보 담당
허영신 차장
02-2188-5701
이메일 보내기